Mac のマイクが使えない?最初に確認したい 7 つのポイント

Mac のマイクが使えない。通話の相手から声が聞こえないと言われる、録音が無音になっている、音声入力がまったく反応しない。

マイクそのものが原因であることはめったにありません。Mac には、マイクがオフになったり素通りされたりする場所が別々にいくつもあり、そのうち 1 つでも当てはまれば声は届きません。次の順番で確認してください。

Mac のマイクが無音になる理由

アプリに声が届くには、4 つの条件がそろっている必要があります。macOS が正しいマイクを使っていること。そのマイクの入力音量がゼロになっていないこと。アプリに許可があること。そして、アプリが macOS と同じマイクを使っていること。

このうち 1 つでも違っていても、macOS は警告してくれません。アプリには無音が届くだけです。

1. その Mac にマイクがあるか確認する

MacBook と iMac には内蔵マイクがあります。Mac mini、Mac Studio、Mac Pro にはありません。これらの機種では外付けのマイクが必要です。ヘッドセット、USB マイク、Web カメラ、マイク付きのディスプレイなどです。

デスクトップの Mac を使っていて何もつないでいないなら、それが原因です。

2. 正しい入力を選ぶ

システム設定 > サウンドを開き、入力をクリックします。使いたいマイクを選んでください。

そのまま話してみます。リストの下にある入力レベルのメーターが、声に合わせて動くはずです。動くならマイクは正常で、問題は特定のアプリにあります（手順 4 に進んでください）。動かないままなら、このまま続けてください。

3. 入力音量を上げる

同じ画面で入力音量スライダを見ます。左端まで下がっていると、マイクは実質的にオフの状態です。

4 分の 3 あたりまで動かして、もう一度話してみてください。マイクやオーディオインターフェイスの中には、本体にミュートスイッチやゲインつまみがあるものもあります。スライダがグレー表示になっている場合は、ハードウェア側を確認してください。

4. アプリに許可を与える

macOS は、ユーザーが許可するまで、すべてのアプリのマイク利用をブロックします。システム設定 > プライバシーとセキュリティ > マイクを開いてください。

リストからアプリを探し、スイッチをオンにします。そのあとアプリを終了して開き直します。ほとんどのアプリは、起動時にしかこの変更を読み込まないためです。アプリがリストにないなら、まだ許可を求めたことがないということです。そのアプリで通話か録音を始め、表示される確認ダイアログで許可してください。

ウェブサイトの場合は、ここでブラウザに許可を与えたうえで、ブラウザの中でもそのサイトに許可を与える必要があります。Safari では Safari > 設定 > ウェブサイト > マイクを確認します。Chrome では、アドレスバーの左にある「サイト情報を表示」アイコンをクリックしてサイトの設定を選び、マイクを「許可する」に設定します。

5. アプリ内のマイク設定を確認する

Zoom、Microsoft Teams、Discord、Google Meet、そしてほとんどの録音アプリには独自のマイク設定があり、システム設定で選んだものと同じとは限りません。

アプリのオーディオ設定を開き、マイクを名前で選んでください。通話ウインドウそのものにあるミュートボタンも確認します。実は、これがいちばん多い原因です。

6. Bluetooth ヘッドセットに注意する

AirPods などの Bluetooth ヘッドセットが接続されると、macOS が入力をヘッドセットのマイクに切り替えることがあります。ヘッドセットがミュートされている、通信範囲の外にある、マイクがふさがれている、といった場合、相手にはほとんど、あるいはまったく聞こえません。

影響はもう 1 つあります。Bluetooth ヘッドセットのマイクが使われている間、ヘッドセットは低い音質に切り替わるため、自分に聞こえる音も薄くこもった音になります。入力として別のマイク、たとえば Mac の内蔵マイクを選べば（手順 2）、たいてい両方とも解決します。通話アプリの中でも同じマイクを選び、そのあとシステム設定を閉じてください。「サウンド」の画面を開いているだけで、ヘッドセットのマイクが使われ続けるためです。

7. サウンドサービスを再起動する

どのマイクを選んでも入力レベルのメーターが動かないなら、Mac のサウンドサービスが固まっているのかもしれません。ターミナルから再起動します。

sudo killall coreaudiod

Mac のパスワードを入力します。すべての音声が数秒止まり、そのあと戻ります。通話や録音は先に終わらせてください。このコマンドが何をするのかは sudo killall coreaudiod の解説で説明しています。

それでもメーターが動かないなら、Mac を再起動します。再起動後も内蔵マイクが反応しない場合は、最後の確認としてボイスメモで数秒録音してみてから、Apple サポートに問い合わせてください。

通話なしでテストする

友人に「今は聞こえる?」と尋ねながら原因を探すのは、時間がかかります。Soundshine Doctor は無料の Mac アプリで、選ばれているマイク、その入力レベル、ミュートされているかどうかを 1 つの画面にまとめて表示します。

マイクがミュートされているか、音量がゼロまで下げられていると、Restore microphone（マイクを元に戻す）ボタンが現れ、押すとマイクが再び有効になります。先に通話を終えてください。アプリがマイクを使っている間は、Doctor はマイクの設定を変更しません。10 秒間のテストでは、声の大きさと、信号が音割れ（クリッピング）していないかを測定します。音声は一切保存されません。このテストは通話から抜けたあとに実行してください。今マイクを使っているアプリの一覧も表示されるので、あるアプリがヘッドセットを占有してしまっているときに役立ちます。

Doctor はこのテストに、Doctor 自身のマイクのアクセス許可を使います。ほかのアプリへの許可を代わりに与えることはできません。手順 4 は、やはりご自身で行う必要があります。macOS 15 以降が必要です。

Soundshine Doctor を無料でダウンロード。アカウントは不要で、Doctor が音声を録音することは一切ありません。

関連ガイド: Mac の音が出ないとき、MacBook のスピーカーから雑音がするとき。