Il microfono del Mac non funziona? 7 controlli da fare subito

Il microfono del tuo Mac non funziona. Chi è in chiamata dice di non sentirti, oppure una registrazione risulta muta, oppure la dettatura non fa nulla.

Di rado il problema è il microfono in sé. Su un Mac ci sono diversi punti distinti in cui un microfono può essere spento o scavalcato, e ne basta uno solo. Controllali in quest’ordine.

Perché il microfono del Mac resta muto

Perché un’app ti senta, devono combaciare quattro cose. macOS deve usare il microfono giusto. Il volume di ingresso di quel microfono deve essere sopra lo zero. L’app deve avere il permesso. E l’app deve ascoltare lo stesso microfono che sta usando macOS.

Quando una di queste è sbagliata, macOS non ti avvisa. L’app riceve semplicemente silenzio.

1. Controlla che il tuo Mac abbia un microfono

MacBook e iMac hanno microfoni integrati. Mac mini, Mac Studio e Mac Pro no. Con questi modelli ti serve un microfono esterno: una cuffia con microfono, un microfono USB, una webcam o un monitor che ne abbia uno.

Se usi un Mac desktop senza nulla collegato, la risposta è questa.

2. Seleziona l’ingresso giusto

Apri Impostazioni di Sistema > Suono e clicca su Ingresso. Seleziona il microfono che vuoi usare.

Ora parla. L’indicatore Livello di ingresso sotto l’elenco dovrebbe muoversi mentre parli. Se si muove, il microfono funziona e il problema riguarda una singola app (passa al punto 4). Se resta fermo, vai avanti.

3. Alza il volume di ingresso

Nella stessa schermata, guarda il cursore Volume di ingresso. Se è tutto a sinistra, il microfono è di fatto spento.

Trascinalo a circa tre quarti e parla di nuovo. Alcuni microfoni e alcune interfacce audio hanno anche un proprio interruttore di muto o una manopola del guadagno, quindi controlla l’hardware se il cursore è in grigio.

4. Dai il permesso all’app

macOS impedisce a ogni app di accedere al microfono finché non lo consenti tu. Apri Impostazioni di Sistema > Privacy e sicurezza > Microfono.

Trova l’app nell’elenco e attiva il suo interruttore. Poi chiudi e riapri l’app, perché la maggior parte delle app recepisce la modifica solo all’avvio. Se l’app non è nell’elenco, non ha ancora chiesto il permesso: avvia una chiamata o una registrazione dall’app e accetta la richiesta.

Nel caso di un sito web, il browser deve avere il permesso qui, e in più il sito deve avere il permesso all’interno del browser. In Safari, controlla Safari > Impostazioni > Siti web > Microfono. In Chrome, clicca sull’icona Visualizza informazioni sul sito a sinistra della barra degli indirizzi, scegli Impostazioni sito e imposta Microfono su Consenti.

5. Controlla il microfono all’interno dell’app

Zoom, Microsoft Teams, Discord, Google Meet e la maggior parte delle app di registrazione hanno una propria impostazione per il microfono, che non deve per forza coincidere con quella di Impostazioni di Sistema.

Apri le impostazioni audio dell’app e scegli il tuo microfono per nome. Cerca anche un pulsante di muto nella finestra stessa della chiamata. È il motivo più comune in assoluto.

6. Attenzione alle cuffie Bluetooth

Quando si collegano gli AirPods o un’altra cuffia Bluetooth con microfono, macOS può spostare l’ingresso sul microfono della cuffia. Se la cuffia è in muto, fuori portata o ha il microfono ostruito, gli altri sentono poco o niente.

C’è un secondo effetto. Mentre il microfono di una cuffia Bluetooth è in uso, la cuffia scende a una qualità audio inferiore, quindi quello che senti suona piatto e ovattato. Scegliere un altro microfono come ingresso (punto 2), per esempio quello integrato del Mac, di solito risolve entrambe le cose. Sceglilo anche nell’app per le chiamate, poi chiudi Impostazioni di Sistema, perché è la schermata Suono stessa a tenere attivo il microfono della cuffia.

7. Riavvia il servizio audio

Se l’indicatore del livello di ingresso non si muove con nessun microfono, è possibile che il servizio audio del Mac sia bloccato. Riavvialo da Terminale:

sudo killall coreaudiod

Inserisci la password del Mac. Tutto l’audio si interrompe per qualche secondo e poi torna. Prima termina eventuali chiamate o registrazioni. La nostra guida su sudo killall coreaudiod spiega cosa fa.

Se l’indicatore continua a non muoversi, riavvia il Mac. Se anche dopo il riavvio il microfono integrato non dà segnale, registra qualche secondo in Memo Vocali come ultima verifica, poi contatta il Supporto Apple.

Provalo senza una chiamata

Chiedere a un amico “adesso mi senti?” è un modo lento per trovare il problema. Soundshine Doctor è un’app gratuita per Mac che mostra il microfono selezionato, il suo livello di ingresso e se è disattivato, tutto in un’unica schermata.

Quando il microfono è disattivato o abbassato a zero, compare un pulsante Restore microphone (ripristina microfono) che lo riattiva. Prima termina la chiamata, perché Doctor non modifica il microfono mentre un’app lo sta usando. Un test di dieci secondi misura quanto è forte la tua voce e se il segnale va in clipping, e non salva alcun audio. Eseguilo dopo aver lasciato la chiamata. Elenca inoltre le app che in quel momento stanno usando un microfono, cosa utile quando un’app si è impossessata di una cuffia.

Per quel test Doctor usa il proprio permesso per il microfono. Non può concedere il permesso a un’altra app al posto tuo: il punto 4 resta compito tuo. Richiede macOS 15 o versioni successive.

Scarica Soundshine Doctor gratis. Nessun account, e Doctor non registra mai l’audio.

Guide correlate: audio del Mac che non funziona e altoparlanti del MacBook che gracchiano.