Il volume del Mac non funziona? Perché i tasti non vanno e cosa fare
Premi i tasti del volume e non succede niente. Oppure l’indicatore sullo schermo compare barrato, il cursore nella barra dei menu è in grigio e il volume del Mac non funziona per niente.
Non è quasi mai un guasto della tastiera. Nella maggior parte dei casi macOS ti sta dicendo, senza spiegartelo, che il volume lo decide il dispositivo che sta riproducendo l’audio.
Perché a volte macOS non può cambiare il volume
Con gli altoparlanti integrati e con la maggior parte delle cuffie, il volume lo imposta macOS. Con alcune uscite, invece, passa l’audio così com’è e lascia il volume al dispositivo.
È il comportamento tipico di monitor e TV collegati via HDMI, DisplayPort o USB-C, e di molte interfacce audio USB e DAC. Quando l’uscita selezionata è una di queste, i tasti del volume non fanno nulla, il cursore in Impostazioni di Sistema > Suono è in grigio e l’indicatore sullo schermo segnala che il volume non è disponibile.
Non c’è niente di rotto. Il Mac sta aspettando che tu usi i controlli del dispositivo.
Soluzione 1: controlla quale uscita è selezionata
Apri Impostazioni di Sistema > Suono e clicca su Uscita. Guarda quale dispositivo è selezionato.
Se è un monitor, una TV, un dock o un’interfaccia audio, ecco spiegati i tasti che non rispondono. Hai due possibilità:
- Tieni quell’uscita e regola il volume sul dispositivo: i pulsanti o il menu a schermo di un monitor, il telecomando di una TV, la manopola di un’interfaccia.
- Cambia uscita e passa agli altoparlanti del Mac o alle cuffie. I tasti del volume riprendono subito a funzionare.
Soluzione 2: fai controllare un monitor dai tasti del Mac
Se vuoi continuare a usare gli altoparlanti di un monitor e regolarli dalla tastiera, ti serve un’app che comunichi con il monitor.
MonitorControl è gratuita e open source. Invia i comandi di volume e luminosità a molti monitor esterni attraverso il cavo video, così i tasti del volume del Mac possono controllarli. Non funziona con la maggior parte delle TV, con i dock DisplayLink e con la porta HDMI integrata di alcuni Mac.
Le app a pagamento come SoundSource seguono un’altra strada e regolano l’audio via software prima che arrivi al monitor. In entrambi i casi si tratta di qualcosa che macOS da solo non fa.
Soluzione 3: controlla l’impostazione dei tasti funzione
Se i tasti del volume non fanno nulla con nessuna uscita, altoparlanti integrati compresi, controlla com’è configurata la fila superiore della tastiera.
Vai in Impostazioni di Sistema > Tastiera > Scorciatoie da tastiera > Tasti funzione. Se l’opzione Utilizza i tasti F1, F2, ecc. come tasti funzione standard è attiva, la fila superiore invia F10, F11 e F12 al posto di muto e volume. Tieni premuto Fn (o il tasto Globo) mentre li premi, oppure disattiva l’opzione.
Con una tastiera esterna non prodotta da Apple, per i tasti del volume può servire il blocco funzioni della tastiera stessa o una combinazione di tasti diversa.
Soluzione 4: riavvia il servizio audio
A volte il cursore si muove, l’indicatore cambia e il volume reale resta uguale. Se il volume dell’app e quello del dispositivo sono entrambi alzati, è possibile che il servizio audio del Mac sia bloccato.
Riavvialo da Terminale:
sudo killall coreaudiod
Inserisci la password del Mac. L’audio si interrompe per un attimo e poi torna. Non serve a nulla se l’uscita gestisce da sé il proprio volume. Evita di farlo durante una chiamata o una registrazione. La nostra guida su sudo killall coreaudiod spiega cosa fa il comando.
Soluzione 5: controlla muto e bilanciamento
Se il volume cambia ma senti poco o niente, il problema potrebbe non essere affatto il volume.
In Impostazioni di Sistema > Suono, assicurati che Audio disattivato non sia selezionato. Poi controlla il cursore Bilanciamento sotto Uscita. Se è stato trascinato tutto da un lato, un altoparlante o un auricolare resta muto, e l’effetto può sembrare quello di un volume molto basso. Riportalo al centro.
Se non si sente proprio nulla, segui la nostra guida sull’audio del Mac che non funziona.
Lascia che sia un’app a dirti qual è il tuo caso
Soundshine Doctor è un’app gratuita per Mac che esamina l’uscita attuale e ti dice cosa ha trovato. Nei dettagli di ogni dispositivo ti segnala quando il volume è gestito dal dispositivo stesso, così sai che è normale che i tasti non funzionino.
Mostra anche lo stato di muto e il bilanciamento tra sinistra e destra, e il suo pulsante Quick Fix (riparazione rapida) può riavviare il servizio audio al posto tuo senza Terminale. Non lo fa mentre un’app sta usando un microfono, così non interrompe una chiamata, e chiede la password del Mac perché macOS la richiede.
Doctor non può aggiungere un controllo del volume a un monitor che non lo offre. Per quello servono i controlli del monitor o un’app come MonitorControl. Richiede macOS 15 o versioni successive.
Scarica Soundshine Doctor gratis. Nessun account, e Doctor non registra mai l’audio.
Guide correlate: altoparlanti del MacBook che gracchiano e microfono del Mac che non funziona.
Domande frequenti
Perché i tasti del volume non funzionano sul mio Mac?
Il motivo più comune è che l'audio sta andando a un dispositivo che gestisce da sé il proprio volume, come un monitor collegato via HDMI, DisplayPort o USB-C, oppure un'interfaccia audio USB. Spesso macOS non può modificare il volume di queste uscite e, quando non può, i tasti non fanno nulla e il cursore del volume è in grigio.
Come si regola il volume di un monitor esterno dal Mac?
Usa i pulsanti o il menu a schermo del monitor. Se vuoi che funzionino i tasti del volume del Mac, l'app gratuita e open source MonitorControl riesce a controllare direttamente molti monitor, oppure puoi riportare l'uscita sugli altoparlanti del Mac o sulle cuffie.
Perché il volume del mio Mac è bloccato o in grigio?
Un cursore in grigio significa che l'uscita selezionata non permette a macOS di impostarne il volume. Un cursore che si muove mentre il livello sonoro non cambia può indicare che il servizio audio è bloccato, e riavviarlo spesso aiuta.
Un'app può sistemare i tasti del volume che non fanno nulla?
Dipende dalla causa. Soundshine Doctor, un'app gratuita, ti dice quando l'uscita gestisce da sé il proprio volume e può riavviare un servizio audio bloccato. Non può aggiungere un controllo del volume a un monitor che non ne ha uno.
Risolvi con Soundshine Doctor
Soundshine Doctor è un'app gratuita per Mac che scopre cosa non va nel tuo audio e lo sistema con un clic. Nessun account, e non viene registrato nulla. Per ora l'app è solo in inglese.