¿No funciona el volumen del Mac? Por qué las teclas no hacen nada

Pulsas las teclas de volumen y no pasa nada. O el indicador aparece en pantalla tachado, el regulador de la barra de menús sale atenuado y el volumen del Mac no funciona en absoluto.

Casi nunca es un teclado estropeado. En la mayoría de los casos macOS te está diciendo, sin explicártelo, que el dispositivo que reproduce tu sonido es el que manda sobre su propio volumen.

Por qué macOS a veces no puede cambiar el volumen

En los altavoces integrados y en la mayoría de los auriculares, el volumen lo ajusta el propio macOS. Con algunas salidas entrega el sonido tal cual y deja el volumen en manos del dispositivo.

Es lo habitual en monitores y televisores conectados por HDMI, DisplayPort o USB-C, y en muchas interfaces de audio USB y DAC. Con uno de ellos seleccionado como salida, las teclas de volumen no hacen nada, el regulador de Ajustes del Sistema > Sonido aparece atenuado y el indicador en pantalla muestra que el volumen no está disponible.

No hay nada estropeado. El Mac está esperando a que uses los controles del propio dispositivo.

Solución 1: comprueba qué salida está seleccionada

Abre Ajustes del Sistema > Sonido y haz clic en Salida. Fíjate en el dispositivo seleccionado.

Si es una pantalla, un televisor, un dock o una interfaz de audio, eso explica que las teclas no respondan. Tienes dos opciones:

• Mantener esa salida y cambiar el volumen en el dispositivo: los botones o el menú en pantalla de un monitor, el mando de un televisor o la rueda de volumen de una interfaz.
• Cambiar la salida a los altavoces del Mac o a tus auriculares. Las teclas de volumen vuelven a funcionar al instante.

Solución 2: haz que las teclas del Mac controlen un monitor

Si quieres seguir usando los altavoces de un monitor y controlarlos desde el teclado, necesitas una app que se comunique con el monitor.

MonitorControl es gratuita y de código abierto. Envía órdenes de volumen y de brillo a muchas pantallas externas a través del cable de la pantalla, de modo que las teclas de volumen del Mac pueden controlarlas. No funciona con la mayoría de los televisores, con los docks DisplayLink ni con el puerto HDMI integrado de algunos Mac.

Las apps de pago como SoundSource siguen otro camino y ajustan el sonido por software antes de que llegue a la pantalla. En cualquier caso, es algo que macOS no hace por sí solo.

Solución 3: comprueba el ajuste de las teclas de función

Si las teclas de volumen no hacen nada con ninguna salida, incluidos los altavoces integrados, comprueba cómo está configurada la fila superior.

Ve a Ajustes del Sistema > Teclado > Atajos de teclado > Teclas de función. Si Usar teclas de función (F1, F2, etc.) como teclas de función estándar está activado, la fila superior envía F10, F11 y F12 en lugar de silencio y volumen. Mantén pulsada Fn (o la tecla del globo terráqueo) mientras las pulsas, o desactiva el ajuste.

Con un teclado externo que no sea de Apple, puede que las teclas de volumen necesiten el bloqueo de funciones del propio teclado o una combinación de teclas distinta.

Solución 4: reinicia el servicio de sonido

A veces el regulador se mueve, el indicador cambia y el volumen real sigue igual. Si el volumen de la propia app y el del propio dispositivo están subidos, puede que el servicio de sonido del Mac se haya quedado bloqueado.

Reinícialo desde Terminal:

sudo killall coreaudiod

Introduce la contraseña de tu Mac. El sonido se corta un momento y vuelve. Esto no sirve de nada si la salida controla su propio volumen. Evita hacerlo durante una llamada o una grabación. Nuestra guía sobre sudo killall coreaudiod explica qué hace el comando.

Solución 5: comprueba el silencio y el balance

Si el volumen cambia pero oyes poco o nada, puede que el problema no sea el volumen.

En Ajustes del Sistema > Sonido, asegúrate de que Silenciar no esté marcado. Después comprueba el regulador Balance, dentro de Salida. Si lo han arrastrado del todo hacia un lado, un altavoz o un oído se queda mudo, y eso puede parecer un volumen muy bajo. Arrástralo de nuevo al centro.

Si no hay ningún sonido, sigue nuestra guía sobre el sonido del Mac que no funciona.

Deja que una app te diga cuál es tu caso

Soundshine Doctor es una app gratuita para Mac que examina la salida actual y te cuenta lo que ha encontrado. En los detalles de cada dispositivo te indica si el volumen lo gestiona el propio dispositivo, para que sepas que es normal que las teclas no funcionen.

También muestra el silencio y el balance entre izquierda y derecha, y su botón Quick Fix (arreglo rápido) puede reiniciar el servicio de sonido por ti sin Terminal. No lo hace mientras una app esté usando un micrófono, para no cortar una llamada, y te pide la contraseña de tu Mac porque macOS lo exige.

Doctor no puede añadir un control de volumen a una pantalla que no lo ofrece. Para eso necesitas los controles del propio monitor o una app como MonitorControl. Doctor necesita macOS 15 o posterior.

Descarga Soundshine Doctor gratis. No hace falta cuenta, y Doctor nunca graba audio.

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