Volume du Mac bloqué ? Les touches ne font rien : causes et solutions

Vous appuyez sur les touches de volume et rien ne se passe. Ou alors l’indicateur à l’écran apparaît barré, le curseur de la barre des menus est grisé et le volume du Mac ne répond plus du tout.

Ce n’est presque jamais un clavier défectueux. Dans la plupart des cas, macOS vous signale, sans l’expliquer, que l’appareil qui diffuse votre son gère lui-même son volume.

Pourquoi macOS ne peut parfois pas changer le volume

Pour les haut-parleurs intégrés et la plupart des casques, macOS règle lui-même le volume. Pour certaines sorties, il transmet le son tel quel et laisse le volume à l’appareil.

C’est typique des moniteurs et des téléviseurs branchés en HDMI, en DisplayPort ou en USB-C, ainsi que de nombreuses interfaces audio et de nombreux DAC USB. Quand l’un d’eux est sélectionné comme sortie, les touches de volume ne font rien, le curseur de Réglages Système > Son est grisé et l’indicateur à l’écran montre que le volume n’est pas disponible.

Rien n’est cassé. Le Mac attend que vous utilisiez les commandes de l’appareil.

Solution 1 : vérifiez la sortie sélectionnée

Ouvrez Réglages Système > Son et cliquez sur Sortie. Regardez le périphérique sélectionné.

S’il s’agit d’un écran, d’un téléviseur, d’une station d’accueil ou d’une interface audio, voilà pourquoi les touches sont sans effet. Vous avez deux possibilités :

• Garder cette sortie et régler le volume sur l’appareil : les boutons ou le menu à l’écran d’un moniteur, la télécommande d’un téléviseur ou le potentiomètre d’une interface.
• Changer de sortie pour revenir aux haut-parleurs du Mac ou à votre casque. Les touches de volume fonctionnent de nouveau aussitôt.

Solution 2 : faites piloter un moniteur par les touches du Mac

Si vous voulez continuer d’utiliser les haut-parleurs d’un moniteur et les régler au clavier, il vous faut une app qui dialogue avec le moniteur.

MonitorControl est gratuit et open source. Il envoie des commandes de volume et de luminosité à de nombreux écrans externes par le câble vidéo, ce qui permet aux touches de volume du Mac de les piloter. Il ne fonctionne pas avec la plupart des téléviseurs, les stations d’accueil DisplayLink ni le port HDMI intégré de certains Mac.

Des apps payantes comme SoundSource adoptent une autre approche et ajustent le son de façon logicielle avant qu’il n’atteigne l’écran. Dans les deux cas, c’est quelque chose que macOS ne fait pas tout seul.

Solution 3 : vérifiez le réglage des touches de fonction

Si les touches de volume ne font rien sur aucune sortie, haut-parleurs intégrés compris, vérifiez la configuration de la rangée supérieure du clavier.

Allez dans Réglages Système > Clavier > Raccourcis clavier > Touches de fonction. Si l’option Utiliser les touches F1, F2 etc. comme des touches de fonction standard est activée, la rangée supérieure envoie F10, F11 et F12 au lieu des commandes de coupure du son et de volume. Maintenez Fn (ou la touche Globe) enfoncée en appuyant sur ces touches, ou désactivez l’option.

Avec un clavier externe qui n’est pas de marque Apple, les touches de volume peuvent nécessiter le verrouillage des fonctions propre au clavier ou une autre combinaison de touches.

Solution 4 : redémarrez le service audio

Parfois le curseur bouge, l’indicateur change, et le niveau sonore réel reste le même. Si le volume de l’app et celui de l’appareil sont tous les deux montés, le service audio du Mac est peut-être bloqué.

Redémarrez-le depuis Terminal :

sudo killall coreaudiod

Saisissez le mot de passe de votre Mac. Le son se coupe brièvement puis revient. Cela ne servira à rien si la sortie gère son propre volume. Évitez de le faire pendant un appel ou un enregistrement. Notre guide sur sudo killall coreaudiod explique ce que fait la commande.

Solution 5 : vérifiez le mode muet et la balance

Si le volume change mais que vous n’entendez presque rien, voire rien du tout, le problème ne vient peut-être pas du volume.

Dans Réglages Système > Son, assurez-vous que la case Silence n’est pas cochée. Vérifiez ensuite le curseur Balance sous Sortie. S’il a été poussé à fond d’un côté, un haut-parleur ou un côté du casque devient muet, ce qui peut donner l’impression d’un volume très faible. Ramenez-le au milieu.

S’il n’y a aucun son du tout, suivez notre guide Plus de son sur votre Mac.

Laissez une app vous dire de quel cas il s’agit

Soundshine Doctor est une app Mac gratuite qui examine la sortie actuelle et vous dit ce qu’elle a trouvé. Dans le détail de chaque périphérique, elle vous indique quand le volume est géré par l’appareil lui-même : vous savez ainsi que les touches ne sont pas censées fonctionner.

Elle affiche aussi le mode muet et la balance gauche-droite, et son bouton Quick Fix (réparation rapide) peut redémarrer le service audio à votre place, sans Terminal. Elle ne le fera pas tant qu’une app utilise un microphone, pour ne pas couper un appel, et elle vous demande le mot de passe de votre Mac parce que macOS l’exige.

Doctor ne peut pas ajouter de réglage du volume à un écran qui n’en propose pas. Pour cela, il vous faut les commandes du moniteur ou une app comme MonitorControl. Il nécessite macOS 15 ou une version ultérieure.

Téléchargez Soundshine Doctor gratuitement. Aucun compte, et Doctor n’enregistre jamais de son.

Guides associés : Haut-parleurs de MacBook qui grésillent et Le micro du Mac ne fonctionne pas.